Privacy Policy

Berlaku sejak: 1 September 2025

ico.plnepi.co.id/konverta

1
Pendahuluan

Selamat datang di aplikasi Konverta Coal! Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan aplikasi, situs web, dan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mematuhi Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan gunakan Layanan.

2
Penggunaan Layanan

Kelayakan

Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.

Tanggung Jawab Pengguna

  • • Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran.
  • • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
  • • Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

3
Konten yang Dihasilkan Pengguna

Anda dapat mengunggah, mengirim, atau membagikan konten melalui Layanan ("Konten Pengguna"). Dengan melakukannya, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas Konten Pengguna Anda dan kepatuhannya terhadap hukum.

4
Aktivitas yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

  • • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah.
  • • Memposting atau membagikan konten yang bersifat kasar, fitnah, cabul, atau melanggar hak kekayaan intelektual.
  • • Mengganggu atau merusak Layanan atau server.

5
KEBIJAKAN PRIVASI

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

1
Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi berikut:

Email Address

Untuk komunikasi terkait layanan kami, notifikasi penting, dan dukungan teknis.

Prinsip Minimalisasi Data: Aplikasi Konverta Coal dirancang dengan prinsip minimalisasi data. Kami tidak mengumpulkan nama lengkap, alamat, nomor telepon, NIK, NPWP, atau data pribadi lainnya. Hanya alamat email yang diperlukan untuk memberikan layanan perhitungan batubara yang optimal.

2
Tujuan Penggunaan Data

Data email Anda digunakan untuk:

  • • Memberikan akses ke layanan perhitungan batubara kami.
  • • Mengirimkan notifikasi penting terkait pembaruan aplikasi.
  • • Memberikan dukungan teknis ketika diperlukan.
  • • Menghubungi Anda untuk keperluan penting terkait layanan perhitungan batubara.

3
Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik untuk melindungi data email Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, atau pengungkapan yang tidak sah. Data Anda dienkripsi dan disimpan dengan aman di server yang terlindungi.

4
Penyimpanan Data

Data email Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja dengan menghubungi kami.

5
Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait data email Anda:

  • • Mengakses data email Anda yang tersimpan.
  • • Memperbarui atau memperbaiki alamat email yang tidak akurat.
  • • Meminta penghapusan data email Anda dari sistem kami.
  • • Menolak penggunaan email untuk komunikasi tertentu.

6
Pembagian Data

Kami tidak akan membagikan data email Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk memenuhi kewajiban kontrak kami dengan Anda. Konverta Coal berkomitmen menjaga kerahasiaan email pengguna.

7
Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diubah sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pengumuman pada platform kami. Kami akan memberitahu Anda setidaknya 30 hari sebelum perubahan kebijakan berlaku.

6
Layanan Perhitungan Batubara

Konverta Coal menyediakan layanan perhitungan dan konversi data batubara. Aplikasi ini membantu pengguna dalam:

  • • Konversi basis batubara (As Received, Air Dried, Dry Basis).
  • • Perhitungan harga batubara dari parameter kualitas batubara.

7
Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan Indonesia yang berwenang.

8
Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat ini atau kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami:

Email Dukungan

support@plnepi.co.id

Tim dukungan PLN EPI siap membantu Anda dengan pertanyaan terkait penggunaan aplikasi, kebijakan privasi, atau layanan perhitungan batubara.